القاهرة – أ.ق.ت : أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيبدأ في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد شركة ماونتن فيو وإحالتها للنيابة بعد تلقي العديد من الشكاوى من المواطنين بشأن تزايد مكالمات التسويق الهاتفي من هذه الشركة خلال الفترة الأخيرة ... والتأكد من صحة هذه الشكاوى، كما تأكد من إجراء هذه المكالمات بالمخالفة للقانون، وكذلك للقواعد التي أصدرها الجهاز بشأن استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات التجارية والتسويقية.
وأكد
الجهاز أنه سيبدأ في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي شركة تخالف أحكام القانون
في هذا الشأن، أو الأطر التنظيمية ذات الصلة التي وضعها الجهاز، وسيعلن أسماء تلك الشركات
تباعاً.
والجدير
بالذكر أن هذه الأفعال مجرمة قانوناً وفقاً لأحكام المادة رقم 76 من القانون رقم
10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات وأحكام المادة رقم 25 من القانون رقم 175 لسنة
2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات والإنترنت والتي يعاقب عليها بالسجن والغرامة.
وللإشارة
فقد أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ضوابط استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات
الهاتفية التسويقية والتجارية، وذلك لضمان تقديم هذه الخدمة بشكل قانوني ومشروع دون
المساس أو المساس بخصوصية المواطنين. وستتيح هذه الخدمة للمستخدمين تلقي المكالمات
الهاتفية التسويقية مع الكشف عن اسم ورقم جهة الاتصال، أو الحصول على تنبيه مسبق (إن
تي آر إيه أليرت) يشير إلى أن المكالمة الهاتفية الواردة هي مكالمة تسويقية، وبالتالي
سيتم منحهم خيار الرد أو تجاهل هذه المكالمات. وفي حالة تلقي المواطنين مكالمات تسويقية
مجهولة المصدر أو بدون تنبيه مسبق، سيتم الإبلاغ عن رقم المتصل، مع اتخاذ كافة الإجراءات
القانونية والتنظيمية ضد جهة الاتصال لعدم تسجيل بياناتها ضمن قاعدة بيانات شركات المحمول
ومخالفة الضوابط الموضوعة في هذا الشأن.
وفي هذا الإطار، وفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات لقواعد مكافحة المكالمات غير المرغوب فيها، من بينها مراكز الاتصال التابعة لشركات المحمول أو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أو الخط الساخن (155)، أو تطبيق My NTRA التفاعلي، أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لذلك.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق